Q.どうやって注文すればいいですか？
A.「商品一覧」ページより、通販サイトBASEの商品ページに飛んでいただけます。
ご注文は 【 https://liberte8.thebase.in/ 】 からのみとなります
また、電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q. 値引き交渉はできますか？
A. 商品のお値引きや割引はお受け致しかねます。
Q. まとめて購入したら割引になりますか？
A. 申し訳ございませんが、複数の商品購入によるお値引きなどのサービスは行っておりません。
Q. 配送業者を指定することはできますか？
A. 申し訳ございませんがご指定いただけません。
Q. 配送料は必要ですか？
A. 基本的に配送料は無料です。
そのため、簡易包装にて一番お値打ちな方法でお送りさせていただいております。予めご了承ください。
Q. 自宅以外の住所に商品を届けてもらうことはできますか？
A. 承っております。
ご購入時に備考欄にてお届け先のご住所をご指定ください。
Q. 領収書（領収証）は発行されますか？
A. はい。ご要望いただきましたら発行し、同梱致します。
ご購入時に「領収書発行希望」と備考欄に記載をお願い致します。
Q. 届いた商品が壊れています。新しいものに変えてもらえますか？
A. お引き取りの手配を進めさせていただきますので、お手数ではございますがメールにてお問い合わせください。
また、ハンドメイドの一点物の場合や在庫状況により交換を承ることができない場合がございますので、ご了承ください。ご連絡いただければできる限りご対応をさせていただきます。
Q. イメージと異なるため、返品または他の商品に変更したい。
A. 当店ではお客様都合による返品をお断りさせていただいております。
予めご了承いただき、十分にご検討の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。